Steg för steg

Så går det till – från samtal till öppen dörr

Vi kan komma dygnet runt, ofta på 20–40 min, och priset är fast redan i telefon. Här är hela kedjan, steg för steg, så att du vet vad som händer och när.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Från första signal till låst dörr igen

1. Samtalet, ett par minuter. Du berättar adress, dörrtyp och vad som hänt. En person svarar, även på natten.
2. Priset, i samma samtal. Du får ett fast belopp. Vill du fundera kan du ringa tillbaka, det kostar ingenting att fråga.
3. Bilen åker, 20–40 min. När du har sagt ja kör en låssmed direkt. Tiden får du i samtalet.
4. ID-kontrollen, vid dörren. Vi kontrollerar legitimation och att du bor på adressen. Ligger ID-handlingen inne gör vi kontrollen precis innanför dörren.
5. Öppningen, oftast snabbt. Vi börjar alltid skonsamt. Borrning blir det bara om du har sagt ja och vet vad det kostar.
6. Kvittot, innan vi går. Du betalar det överenskomna beloppet och får kvitto.

Om något visar sig vara annorlunda på plats

Det händer att låset är skadat på ett sätt som inte syntes på telefon, eller att cylindern behöver bytas när dörren väl är öppen. Då stannar vi upp, förklarar läget och säger vad ett byte kostar. Du väljer. Det ursprungliga priset för öppningen ändras inte av det.

Medan du väntar

Stanna gärna där det är varmt och där du hör telefonen. Har du en granne som kan släppa in dig i trapphuset eller låta dig vänta inne, ta den chansen. Är det kallt ute och barn med dig, säg det när du ringer.

Vad det kostar

Bokad öppning på kontorstid kostar från 1 295 kr. Kvällar, nätter och helger får du ett fast pris för i telefon. Hela listan finns på priser.